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海外「ゴミ箱にレジ袋を1枚残しただけで清掃料250ドルを請求された」もうホテルでいいと言われ始めた会社たち…

海外「ゴミ箱にレジ袋を1枚残しただけで清掃料250ドルを請求された」もうホテルでいいと言われ始めた会社たち… ライフスタイル・日常

「この会社、そろそろ危ないと思う」。海外の掲示板でそんなスレッドが立ち、4400件を超える書き込みが集まった。挙がったのは誰でも名前を知っている大企業から、町の手芸店まで。ただ読んでいくと、会社の話をしているつもりで、みんなが自分の暮らしの変わり方を語っているのが面白い。

元スレッド:r/AskRedditより

海外の反応

1. 名無しのReddit住民
Airbnb。ここ数年でホスト側の要求がどんどん重くなって、結局ホテルに戻った。帰る前にゴミを出して、食洗機を回して、シーツを剥がして……宿代とは別に清掃料も払ってるのに、なんで自分が働いてるんだろうって毎回思う。

2. 名無しのReddit住民(>>1への返信)
去年泊まった部屋で、帰り際にゴミ箱へ小さいレジ袋を1枚だけ丸めて入れて出たんだ。それ以外は使う前より綺麗にして出た。
その日の夜に怒りのメッセージが連投されて、清掃料として250ドル請求すると言われた。どこが汚れてたのか写真をくれと頼んだら、送られてきたのは空っぽのゴミ箱に丸まったレジ袋が1枚転がってる写真。それだけ。それだけであの怒り方なんだよ。
友人たちは払って忘れようと言ったけど、どうしても納得できなかった。かといって揉めても勝ち目はないし、削られるのはこっちの気力だけ。今は20ドル余計に出してホテルに泊まってる。泊まってみるまで当たりか外れか分からない賭けに、もう付き合いたくない。

3. 名無しのReddit住民(>>1への返信)
自分はまだ使ってるけど、成立する条件がかなり狭くなった。友達が泊まりに来るとか、6人以上で動くとか、そういう時だけ。
この前のホストは清掃料をしっかり取ったうえで、退去時に部屋を完全に掃除しておけと書いてきた。値段も周りのホテルとほとんど変わらない。キッチンとテーブルを囲めるのが唯一の取り柄なんだけど、そのために我慢する理由がだんだん無くなってきてる。

4. 名無しのReddit住民(>>1への返信)
逆張りみたいで申し訳ないけど、小さい子どもがいる身としてはAirbnbが無いと旅行そのものが成り立たない。ホテルの一室に子ども2人と押し込まれると、20時には全員で真っ暗な部屋に転がるしかないんだよ。キッチンと洗濯機があって寝室が別、それだけで旅の難易度が全然違う。

※ 米国のAirbnbでは宿泊料とは別に「清掃料」が加算されるのが一般的。それを払ったうえで退去時の片付けまで細かく指示されることへの不満が、以前から根強くある。

5. 名無しのReddit住民
JCペニーがいまだに残っていることのほうが信じられない。近所の店に行くと、平日の昼間に客が自分ひとりで、レジに立ってる人と気まずく目が合う。照明だけがやたら明るくて、あの空気は正直こたえる。

※ JCペニー(JCPenney)は米国の老舗百貨店チェーン。郊外型ショッピングモールの「核テナント」として全米に店舗を構えてきた。

6. 名無しのReddit住民(>>5への返信)
うちの84歳の母はいまだにペニー一筋。1970年代に、夫のサインなしで自分名義のクレジット枠を作らせてくれたのはあの店だけだったらしい。母にとってはただの服屋じゃないんだよね。だから閉店の話題が出るたびに、こっちが慰める側に回ってる。

7. 名無しのReddit住民(>>5への返信)
今はモールの運営会社側が持ってると聞いた。モールって核テナントの数で他のテナントの家賃が決まる仕組みらしくて、大きい店が抜けると「人が来ない場所」扱いになって、内側の小さい店の賃料を下げざるを得なくなる。
つまり百貨店そのものが儲かっていなくても、そこに灯りが点いてるだけでモール全体の家賃を支えられる。生き残ってるというより、生かされてる状態に近い気がする。

8. 名無しのReddit住民
会社じゃないんだけど、モールそのものが用済み扱いされてるのが本当に嫌だ。服は試着しないと買えないんだよ。画面の中の写真とサイズ表だけで決めろというのが、そもそも無理な話だと思う。

※ 米国の郊外型ショッピングモールは通販に押されて閉鎖が相次ぎ、客の消えた施設が「デッドモール」と呼ばれて動画のネタになるほど。

9. 名無しのReddit住民(>>8への返信)
同じブランドの中ですらサイズがバラバラなのが厄介だよね。同じMでもシャツによって別物。自分は2サイズ持って試着室に入って、着比べてやっと決めるタイプだから、通販だと返品の往復だけで1か月潰れる。

10. 名無しのReddit住民
ハーレーダビッドソン。中心の客層がそのまま歳を取って、もう乗れない年齢に差しかかってる。しかも若い層から見るとブランドの印象が「おじさんの制服」で固まってしまってて、そこを崩せていない気がする。

※ ハーレーの主力客とされるベビーブーマー世代は現在おおむね60〜80代。米国では大型バイクに乗ること自体が特定の世代の文化と結びついている。

11. 名無しのReddit住民(>>10への返信)
これが上に上がってこないのが不思議だった。あそこはバイク部品も売ってるTシャツ屋だと思ってる。革ジャンとロゴ入りのグッズで世界観ごと買う遊びだったのに、その一式を揃える余裕がある若者がもういないんだよ。

12. 名無しのReddit住民
Indeedは採用する側から見てると、他に選択肢が無いから残ってるだけ。求人の質はどんどん落ちてる。
探してる人にひとつだけ言っておくと、Indeedでもリンクトインでも構わないから「募集してる会社を見つける」ところまでで使って、応募は必ずその会社の公式サイトからやったほうがいい。実在する募集かどうか確かめられるし、他のポジションも見られる。ワンクリック応募で存在しない求人に50件送るより、1件に手間をかけたほうが早い。

13. 名無しのReddit住民(>>12への返信)
それって死にかけてるんじゃなくて、むしろ一番強い状態では。使い勝手が最悪なのは同意するけど、まともな代わりが無いってことは、誰かがもっと良い仕組みを作るまで居座り続けるってことだよ。そしてその仕組みを作るのは、たぶんみんなが思ってるよりずっと難しい。

14. 名無しのReddit住民
ケーブルテレビの会社。毎年、契約してる高齢者が確実に減っていくのに、月120ドルの地域ケーブルパックへ新しく入る20代なんてどこにもいない。入り口が閉じたまま出口だけ開いてる商売って、中の人が何をどう頑張っても厳しいと思う。

15. 名無しのReddit住民(>>14への返信)
知り合いの85歳の人が、ケーブルとネットで月310ドル払ってる。高すぎると何度も言ったんだけど、今から配信の使い方を覚えるのは無理だと本人が言い張って動かない。ああいう契約が、あの業界に残った最後の体力なんだと思う。

16. 名無しのReddit住民
シックスフラッグス。遊園地は大好きなんだけど、統合してからの動きがちぐはぐで見ていられない。園そのものを手放したり、値付けが行ったり来たりしたり。食べ放題が約100ドル、年パスが月14ドルと聞くと確かに得ではあるけど、あれは自分たちの商品価値を自分で削ってるだけじゃないかな。

※ シックスフラッグスは全米に展開する大型遊園地チェーン。2024年に同業のシダーフェア(シーダーポイントなどを運営)と経営統合している。

17. 名無しのReddit住民(>>16への返信)
うちは逆に、この前ついに年パスへ切り替えた。子どもを連れてディズニーに行って財布が空になったあとだと、車で30分のシックスフラッグスで9割方同じだけ楽しめるのは十分ありがたい。
食事は正直おいしくないし、あの夢の国っぽさも無い。でも列は短いし、何か月も前から予定を組まなくていい。この「計画しなくていい」がいちばん効く。

18. 名無しのReddit住民
アイロボット(ルンバの会社)はかなり苦しいと思う。うちの型番はもう部品もフィルターも手に入らなくて、壊れたらそこで終わりの状態。掃除機って消耗する前提の家電なのに、直せないと分かった時点で次にまた選ぶ理由が無くなるんだよね。

19. 名無しのReddit住民(>>18への返信)
絵に描いたような先行者利益の会社だった。早く出して市場を押さえたところまでは完璧だったのに、その後があまり変わらないうちに、後から来た会社に普通に追い抜かれていった。今は静かに入れ替わってる最中って感じ。

20. 名無しのReddit住民
オラクル。中身の技術はとっくに古びてる印象なのに、AIへの投資だけがやたら大きい。ずっと同じ場所に立っていた会社が急に全力で走り出したときの危うさというか、あの感じがどうも落ち着かない。

※ オラクルは企業向けデータベースの最大手。導入企業が契約通りの使い方をしているか調べる「ライセンス監査」の厳しさで知られる。

21. 名無しのReddit住民(>>20への返信)
IT側で働いてて、あそこの監査を一度くぐったことがある。正直、燃えてくれて構わない。
ライセンスの体系が弁護士チーム無しでは読み解けない造りになってて、しかも毎年どこかが変わる。で、変わった結果としてこっちの支払いが増える。すでに大金を払ってるのに、だ。今まで付き合った取引先の中では文句なしで最悪だった。

22. 名無しのReddit住民
ベストバイは自分が子どもの頃からずっと「もう終わり」と言われ続けてる。それでも近所の店はまだ開いてるし、駐車場が埋まってる日もある。この手のスレで毎回名前が挙がる会社ほど、案外しぶとく残るような気がしてるんだよね。

※ ベストバイは北米最大の家電量販チェーン。日本でいうヨドバシカメラやヤマダ電機に近い立ち位置。

23. 名無しのReddit住民(>>22への返信)
見た目は展示場、裏は倉庫、あとは設置工事の受付窓口。最近のベストバイはそういう形に寄ってきてる。狙ってやってるのか成り行きなのかは分からないけど、この形なら次の30年くらいは普通に生き残るんじゃないかな。

24. 名無しのReddit住民
クラムル。急ぎすぎて広げた結果、話題のほうが先に冷めたフランチャイズの見本だと思ってる。自分は寄り道してでも買いに行く側の人間なんだけど、それでも列は明らかに短くなった。クッキーは2020年代のカップケーキだね、と友人に言われて妙に納得してしまった。

※ クラムル(Crumbl)は2017年創業の米クッキー専門チェーン。毎週メニューが入れ替わる仕組みとSNS映えで一気に店舗を増やした。日本には未進出。

25. 名無しのReddit住民
たぶん少数派だけど、メタも書いておきたい。破綻するとは思わないけど、あまり調子が良さそうには見えない。大きく張った新規事業がどれも高くついて、そのわりに何が残ったのか思い出せない。フェイスブックはもう若い人の場所じゃないし、他のアプリも「代わりが出てきたら移る」くらいの距離感で使われてる。

26. 名無しのReddit住民
マイケルズ。ジョアンが畳む数年前に見えていたのと同じ兆候が、今そのまま出てる。人手が足りていなくて棚が乱れてる、手芸材料の棚が減って置物とパーティーグッズばかり増える、値段が高いうえに日によってバラバラ。
つらいのは、あそこが無くなると町に残るクラフト店が、名前も出したくない例の大手チェーンだけになること。

※ マイケルズ(Michaels)とジョアン(JOANN)は米国の大手手芸・クラフト用品チェーン。ジョアンは生地に強い店として親しまれたが、2025年に全店舗の閉鎖が決まった。文中の「名前も出したくないチェーン」は、経営方針を巡って賛否のある別の大手クラフト店を指している。

27. 名無しのReddit住民
ピザハット。経営の話が出てくるより前から、もう味が落ちてたと思う。この前ずいぶん久しぶりに頼んだら、生地が段ボールみたいだった。値段のほうはしっかり上がってるのに、記憶の中のピザとは完全に別物になってる。

28. 名無しのReddit住民
チケットマスターを使う体験は毎回どうかしてる。手数料の話はいったん置くとしても、パスワードが通ったためしが一度もない。ただ正直、あそこは死なないと思う。イベントの大半を握ってる相手を嫌うのと、その相手が消えてくれるのは別の話だよ。

※ チケットマスターは北米最大手のチケット販売サイト。上乗せされる手数料の高さで長年批判されている。

29. 名無しのReddit住民
ネットスケープ。いまだにログインできないままなんだけど、あれって復旧の見込みある?詳しい人がいたら教えてほしい。

※ ネットスケープは1990年代に世界のブラウザ市場を席巻したソフト。当時はCD-ROMで配られることも多かった。

30. 名無しのReddit住民(>>29への返信)
まずCDを一回取り出して、入れ直してみ。
それでも駄目ならコンピュサーブの電話サポートに聞くといい。ラジオシャックは混んでる時間帯だと繋がらないから、そっちを先に試すのがおすすめ。

※ コンピュサーブは1990年代のパソコン通信サービス、ラジオシャックは米国の電器店チェーン。どちらもとっくに姿を消しており、当時のサポート窓口ごとネタにしたやり取り。

まとめ

並んだ名前を眺めていると、経営がどうこうという話はむしろ少ない。多くの人が挙げていたのは、清掃料を払ったのに掃除を命じられた夜だったり、部品が手に入らなくなった掃除機だったり、平日の昼間に客が自分しかいなかった売り場だったりする。数字を見て危ないと言っているのではなく、通っていた場所での居心地が悪くなった瞬間を、それぞれが覚えているという話だった。

一方で、同じくらい目立ったのが引き止める側の声だ。子連れにはAirbnbしかない、年パスに切り替えたら十分楽しい、代わりが無いサービスはむしろ長生きする、ベストバイは自分が子どもの頃からずっと終わると言われている。うんざりしている人の多さと、その会社が本当に消えるかどうかは別問題で、そこを混ぜて語ると毎年同じ顔ぶれを挙げ続けることになる。この温度差込みで読むと、スレッドの見え方がだいぶ変わってくる。

皆さんが「ここ、そろそろ危ないかも」と感じているお店や会社はどこですか?

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