「最近の若い応募者は、面接に来ても話がまったくできない」。海外でもそんな話がたびたびネットで出回っている。では、実際に採用する側から見て本当にそうなのか、それとも企業の求めるものが高すぎるだけなのか。Redditで採用担当者たちに聞いた質問には、AIで盛った履歴書の話から「企業のほうがおかしい」という反論まで、両方の言い分が集まった。
元スレッド:r/AskRedditより
海外の反応
1. 名無しのReddit住民
いちばん多いのは履歴書の盛りだね。多少の盛りはみんなやるし、こっちも分かってる。でも最近はもう、ただの嘘なんだよ。「履歴書に経験ありと書いてあるこの技術、簡単でいいので説明してもらえますか」と聞くと、ぽかんとした顔で黙る。簡単じゃない説明すら出てこない。何も出てこない。……落ち込むよ。
2. 名無しのReddit住民(>>1への返信)
うちも求人を出し直して、2回目で25人応募が来た。やった、と思ったら、ほとんどがAIに求人票用の履歴書を書かせてた。なんで分かるかって? うちが社内で作った、社外には存在しない独自アプリの「使用経験あり」が全員に書いてあるから。しかも1人は、今年の3月に公開したばかりの社内アプリで「経験5年」。みんな頼むから、AIが書いたものを一度読んでから応募してくれ。
3. 名無しのReddit住民
IT業界のX世代の管理職で、若い見習いや新卒を何人も見てる。答えは「いや、そんなことはない」。若いし少し世間知らずなのは確かだけど、人付き合いは普通にできる。自分と同世代の応募者で、一部の若者より会話できない人も面接してきたよ。ニュースになるほどの話じゃない。うちの世代はそう信じたいんだよ、自分たちの持ってる偏見に合うからね。
※ X世代はおおむね1965〜1980年ごろ生まれ、ミレニアル世代は1981〜1996年ごろ、Z世代はその後の1990年代後半〜2010年ごろ生まれを指すことが多い。
4. 名無しのReddit住民(>>3への返信)
ありがとう、こっちも同じ。最近その世代を採用したし、一緒に働いてるし、同じくらいの年の子どもも2人いる。年相応なだけだよ。成熟した大人として社会に出てきた若者世代なんて、これまで一つもない。ついこの前はミレニアル世代が同じことを言われてたし、その前はうちらX世代が「社会の終わり」扱いだった。で、どうせ「でも今回は違うんだ!」って言う人が来るんだろうな。5. 名無しのReddit住民(>>3への返信)
ミレニアル世代で、チームが解散するまで2年間9人を管理してた。25歳未満の部下は2人だけだったけど、チームでもトップクラスに優秀だった。逆に最悪だったのは28〜33歳の年長の3人。世代の問題だと言うつもりはないよ。少人数の自分の経験ってだけ。
6. 名無しのReddit住民
人事で、地方自治体の刑務所職員みたいな、高卒資格だけで応募できる職を主に採用してる。気づくのはこんなところ。まず服装。最初の電話面接で何を着ればいいか聞かれたら「スーツを買う必要はないけど、きちんとした格好で」と伝える。それでスウェットの上下にクロックスで来る。次に、なんで仕事に就きたいかを聞いただけで、子ども時代のトラウマや家庭の問題をいきなり全部話し出す子が多い。いちばん多いのは「こういう場面ならどうしますか?」に「分かりません」としか言えないこと。25歳以上の人は「たぶんこうすると思います」と推測で答えられるのに。一番いいのは、部活やクラブ活動をやってた子だね。
※ 米国の採用では、書類選考の後にまず人事担当が15〜30分ほどの電話面接(フォーンスクリーン)で候補を絞り、そのあと対面の面接に進むことが多い。
7. 名無しのReddit住民(>>6への返信)
推測ができないのは教育のせいだと思う。正解を出すことばかり重視されて、答えにたどり着く過程を考えさせない。数学なんかとくにそう。丸暗記して吐き出すだけ。「分からない」以外の答え方を練習してないんだよ。
8. 名無しのReddit住民
製造業で1年くらい採用担当をやってから、ITに戻った。仕組みはこう。人事がその職に必要なものを聞いてくるからリストを渡す。すると人事が会社っぽい言葉に直して半分を削り、学位みたいな関係ない条件を足す。ある子は本当に母親と一緒に面接に来たから、母親にはロビーで待ってもらった。「採用されても、働いてる間お母さんは横にいないからね」って。まあほとんどの人は普通だった。いちばん嫌だったのは、自分が気に入った優秀な応募者ほど採用されなかったこと。採用されたのは、何年もの実績をもとに給料を交渉した人じゃなくて、こっちの提示額をそのまま飲んだ人だった。
9. 名無しのReddit住民(>>8への返信)
就職の面接に親を連れてくるのは本気でありえない。そりゃ人事のこういう話がバズるわけだよ。
10. 名無しのReddit住民
2次サポートの技術職で、リクルーターが165人中160人を、採用責任者に回す前に落としてた。理由を聞いたら「求人票に学位って書いてあるから、それで簡単に絞れた」。「今のチームで学位を持ってる人、何人いるか知ってます?」「全員じゃないの?」「10人中2人。しかも入社時に持ってた人はゼロです。スキルが合う人をもっと回してください、それで相手が見つかるんだから」。
※ ここでのリクルーターは、応募者を選別して現場の採用責任者に回す人事・採用代行の担当者のこと。
11. 名無しのReddit住民(>>10への返信)
最低賃金の未経験者向けの職で「経験5年以上」を要求するのは、もう妄想の域だよ。経験を積ませる気がないのに経験だけ欲しがる会社が多すぎる。
12. 名無しのReddit住民
応募する側だった身から言うと、今の求人市場はたいていの会社が選り好みしてる。それができる状況だからね。新卒で、専攻した分野の「未経験可」の求人に応募して「経験が足りない」と落とされ、翌週に同じ求人がまた出てるのを見る。あの楽しい体験をした人、多いと思う。
13. 名無しのReddit住民
ミレニアル世代で、15年くらい何らかの形で採用に関わってる。新卒が自分勝手だったり、何も分かってなかったり、嘘をついたりするのは昔から。AIはそれを面白い形で増幅してるだけで、生み出してはいない。求人を出した数分後から、AIで職歴をでっち上げた履歴書が一斉に送られてきて、2時間で何百件にもなる。面接中に画面にAIを重ねて答えを読んでるのも丸分かり。会社の方針で本人に指摘はできないけど、採用はしない。逆にZ世代は口先でごまかすのがすごく下手で、正直それは長所だと思う。落とされたあとに面接官を名指しでネットに晒すのも珍しくなくて、うちは今、面接を全部文字に起こして残してる。
14. 名無しのReddit住民(>>13への返信)
名指しで晒す話、ほんとにやばい。昨日ジムで、10代のグループがあちこちでTikTokの動画を撮ってたんだけど、やめてと言う気になれなかった。注意したらその場面を攻撃的に投稿して再生数稼ぎに使われそうで。
15. 名無しのReddit住民
驚くのは人付き合いだけじゃなくて、一般常識や興味の幅、できることもなんだよね。いちばん衝撃なのは、パソコンとネットの扱いをほぼ知らないこと。本当に。でもたまに、ずば抜けた子が来る。あれは見ていて嬉しいし、将来その子が現場を回すんだろうなってすぐ分かる。
16. 名無しのReddit住民(>>15への返信)
Redditでこの話を何度も見て、大げさだと思ってたんだよ。で、数日前に20代の子の税金の手続きを手伝ってて、表計算ソフトを開いて数字を入れてたら「えっ、数式使えるんですか!?」って本気で驚かれた。1つのセルを変えたら他のセルも勝手に変わるのに感動してた。ただの足し算引き算だよ。自分の学生時代はパソコンの授業で習ったけど、彼は一度も教わってなかったらしい。17. 名無しのReddit住民(>>15への返信)
たぶん学校でタブレットを使うところが増えたせいだと思う。パソコンを使えない若い人の多さには驚く。スマホとタブレットだけじゃ、普通の職場の準備にはならないんだよな。
18. 名無しのReddit住民
この世代は「なんで会社のためにそこまで頑張らなきゃいけないの?」と本気で問い始めた最初の世代だと思う。自分は身なりで会社に恥をかかせるのが怖くて必死だったけど、責任が増えても何年も昇給しなかった。上の人たちは長生きして長く働いて、利益は下に回さない。見返りもないのに、下っ端が若さを削って働く理由ある? ないよ。もし自分が今の半分の歳で社会に出るなら、頑張らないと思う。
19. 名無しのReddit住民(>>18への返信)
上と下の差がとんでもなく開いてて、しかも自分たちの世代は親や祖父母の世代よりはっきり厳しい状況にいる。おまけにネットのおかげで、搾取されてるのが数字で丸見えなんだ。そりゃ気にしなくなるよ。頑張りをちゃんと評価する珍しい会社でもない限り、余計なことまでやって良く見せる気にはならない。
20. 名無しのReddit住民
ひと言で言うと、そうだよ。とくに18〜25歳。25〜30歳はまだましなんだけど。最初からちょっと失礼で、前の世代にあった礼儀や仕事への構えがほとんどない。こっちが「この時間で」と募集してるのに、「その時間は無理なんで、遅く来て遅く帰ります」と、相談じゃなく通告してきた人もいた。却下。教えるのも大変で、19歳の子には何度もスマホをしまってと言って、最後は部屋の反対側に置いてもらった。あと、あの照明は何なの? 若い子がオフィスの明かりを限界まで暗くして、明るくしたい人がいると文句を言う。2つの職場で見たよ。
21. 名無しのReddit住民(>>20への返信)
18〜25歳の当事者だけど、照明についてだけ言わせて。自分は暗いほうが目のピントが合わせやすいんだ。明るすぎると、しばらくすると目がつらくなる。夜勤だからってのもあるかもしれない。作業が見えるだけの明るさがあれば、全開にする理由がないんだよね。小さい画面をずっと見てるせいで目が疲れてる、ってのもたぶんある。
22. 名無しのReddit住民
採用に関わってきた経験から言うと、面接がひどい人は、自分を売り込むのが下手なだけってことが多い。仕事ができないとは限らない。自分はむしろ、口のうまい人よりそういう人を採りたかった。
23. 名無しのReddit住民(>>22への返信)
前の職場で、チーム内から昇進させずに、口のうまさの塊みたいな中間管理職を外から採った。上層部の会議で使える流行り言葉は全部知ってるのに、その裏の技術はほぼ分かってない。会議で適当に約束しては、それを叶えるのを僕らに丸投げ。何年も問題なく回ってたプロジェクトを、半年もたたずに潰したよ。
24. 名無しのReddit住民
人事じゃなくて大手IT企業のプロダクトマネージャーで、書類選考を通った人を面接してる。いちばん困るのは、自分について何も話せないこと。サーカスの芸を見せろとは言ってない。今の仕事の好きなところ、嫌いなところ、何が一番大変か。それくらいは最低限だと思う。それに質問もしてこない。働き方でも残業でも何でも答えるのに、誰も聞かない。そして極めつけは「仕事で一番の失敗は?」と聞いた瞬間、全部周りのせいになること。前の職場を辞めた理由?「周りが全員クソだったから」。
25. 名無しのReddit住民(>>24への返信)
40代女だけど、笑えることに25年前の面接で、男性の面接官に転職の理由を聞かれて「今の上司が変態だからです」って答えたことがある🤣 本当のことだったんだよ。でも面接でそこまで正直になるなって誰も教えてくれなかった。その瞬間に相手の顔色が変わって、面接はすぐ終わり、当然落ちた。それで学んで、次の面接で受かったよ。若い子だけの話じゃないってこと。
26. 名無しのReddit住民
採用担当を15年くらいやってて、自分が外からどう見えるかを分かってない応募者は確実に増えてると思う。全員じゃないけどね。理由の一つは、昔より「ありのまま」が大事にされてることだと思う。言葉を選ぶのは嘘っぽい、と言い返してきた若手もいた。部下の1人が取引先に数千ドルの損を出すミスをしたときも、処理の直し方は普通に話すのに、謝ることだけは頑として拒んだ。「すみません、次は気をつけます」で十分だったのに。
27. 名無しのReddit住民
採用担当じゃなくて、板金加工の小さな会社の経営者。Z世代に仕事ができないわけじゃない。やる気と興味がある人を見つけるのが難しいだけ。共同経営者の希望で20代半ばの男2人を採ったけど、ベテランの30代後半の女性職人に助けを求めようとしなくて、結局辞めてもらった。そのあと230人の応募から選んだのが、整備士を目指して苦労してきた若い女性2人。今は前の2人の何倍もよくやってる。人と話すのも上手で、休憩中だけは1人で本を読んだり友達とやり取りしたりしてる。世代でひとくくりにはできないと思うよ。
28. 名無しのReddit住民
うちは毎年、実習生(コープ)の枠を2つ埋めてて、昔は卒業したらそのまま正社員にしてた。でも最近は見送ってる。去年は2人とも、メールのAmazonギフトカード詐欺に引っかかった。1人目のときは会社が500ドルを補填して「会社がギフトカードを買えと頼むことは絶対にない」と全員にメールした。その2か月後、2人目が2,000ドル分引っかかった。
※ コープ(co-op)は、北米の大学で学期の合間に企業で有給の実務経験を積む制度。日本の長期インターンに近い。
29. 名無しのReddit住民
内定を承諾した男が、翌週に電話してきて「母に、もっと高く交渉しろと言われたので」と給料の上乗せを求めてきたことがある。内定はその後取り消した。承諾したあとに、母親の指示で交渉し直すのはさすがにない。
30. 名無しのReddit住民
36歳だけど、このコメント欄にいる一部のいけ好かない管理職の面接を受けるとか、想像したくもない。若者がひどいって話と同じくらい、面接する側にもひどいのがいるんだと思うよ。
まとめ
採用担当の体験談には、AIで書いた履歴書が存在しない社内アプリの経験を名乗ってくる、面接に親が付いてくる、「分かりません」で止まってしまう、といった具体的な話が多く並んだ。一方で、同じ採用側から「若者は普通に人付き合いができる。年上にも話せない人はいる」「どの世代も若いころは同じことを言われていた」という反論もはっきり出ていた。応募者側からは、学位で機械的に足切りするリクルーター、未経験者向けの職で経験を求める求人、昇給のない職場への不信が挙がっている。面接の受け答えがうまい人ほど仕事ができるとは限らない、という声も含めると、「若者が悪い」か「企業が悪い」かの二択ではなく、AIで応募も選考も機械的になったことで、お互いが相手を見えにくくなっている様子が浮かぶ。皆さんの職場では、最近の面接や新人にどんな変化を感じていますか?


コメント