マクドナルドが今後1年ほどでロビーのセルフ式ソーダディスペンサーを撤去するというニュースに、海外のユーザーが一斉にリアクション。「最後の良心が消えた」「もう行かない理由が一つ増えた」「そもそもアメリカ以外じゃ無料おかわり自体ない」——熱量も諦めも入り混じった本音まとめ。
元スレッド：r/AskRedditより
海外の反応
1. 名無しのReddit住民
これでムカつくなら、もう行くのやめればいいだけの話。これらの企業は値上げと品質低下を繰り返してるのに、客が支え続けてる。それやめろよ。サービス悪くなったら離れるのが唯一のメッセージ。
2. 名無しのReddit住民（>>1への返信）
無料おかわりはマクドナルドで「ちょっと得した気分」になれる最後の要素だったのに、そりゃ真っ先に削るよな。最後に残った「お得感」を律儀に潰しにくる経営判断、本当にぶれない。3. 名無しのReddit住民（>>1への返信）
カナダではすでに始まってる。一部店舗ではおかわり禁止。原価5セントもしないドリンクを3ドルで売っといて、おかわり1杯認めないとかマジでありえん。原価とかは知ってるけど、それでも気分の問題ってあるじゃん。
4. 名無しのReddit住民
うちの地域ではもう撤去済み。マジでクソ。マクドナルド自体が全体的にもうクソ化してきてる。最終的にはダイニングルーム自体を完全廃止する気だと思う。座れる店舗を消して、ドライブスルー専門店に作り変える流れが見え見え。
5. 名無しのReddit住民（>>4への返信）
ほぼ確実にそれ狙いだろうな。座席なくせば人件費下がるし、新店舗建てるときの面積も大幅に縮小できる。マクドナルドが目指してるのは「飲食店」じゃなくて「ドライブスルー型の食料配給ボックス」だわ。6. 名無しのReddit住民（>>4への返信）
俺がマクドナルド行く理由はもう「子供と気軽に座って食える」だけだったのに、それも消えるなら本当に何も残らない。プレイランドも昔より寂しいし、店内サービスは投げやりだし、もうフードコート以下になってる店舗ある。
7. 名無しのReddit住民
ヨーロッパ民から言わせてもらうと「え、おかわり無料あったの?」って感想。こっちはそもそも紙コップ買ってそれで終わり。アメリカの「無限おかわり文化」が世界基準だと思ってる人が多すぎる。普通じゃないんだよあれ。
8. 名無しのReddit住民（>>7への返信）
ドイツでもロビーにソーダ機なんて元々ない。「自分で混ぜるドリンクステーション」があるところは新しくてカッコいい扱いで、無料おかわり付いてるのはファイブガイズみたいな一部の店だけ。マック基準じゃ最初から「無し」がスタンダード。9. 名無しのReddit住民（>>7への返信）
イギリスもドイツと同じ。コップ1杯飲んだらそれで終わり。アメリカ人が「マックの良心が消えた」って嘆いてるの見ると「そんな良心もとからウチにはなかった…」って静かに首傾げてる。
10. 名無しのReddit住民
1〜2年前にマクドナルドには絶対行かないって決めたから、ありがたいことに「行かない理由」をまた一個増やしてくれた。応援してたわけじゃないけど、撤退する根拠が一つ増えたって意味では助かる。
11. 名無しのReddit住民
質問にちゃんと答えてる人ほぼいなくて、みんな「マック嫌い」自慢に変わってるのウケる。なんでそれでこのスレ開いた? 質問に答えると、俺はムカつく派。理由は単純で、ソーダ混ぜて飲むのが好きだから。コーラと飲むスプライトちょい混ぜが至福だったのに。
12. 名無しのReddit住民（>>11への返信）
わかる。あれ「自分で味カスタムできる小さな自由」が良かったんだよな。コーラ7割スプライト3割とか、ファンタとレモネード半々とか、自分だけのレシピ作る楽しみがあった。ドリンクパス交換まで含めて体験。
13. 名無しのReddit住民
ソーダって炭酸糖水に5000%マークアップ乗っけて売ってる商品なのに、そこの利益すらまだ足りないらしい。コップとシロップの原価合わせても1杯あたり数十セント。ロビーで無限おかわりされても屁でもない損失なのに、そこを締めにくる経営感覚が完全に末期。
14. 名無しのReddit住民（>>13への返信）
ファストフード勤務時代に教わったんだけど、紙コップの方がシロップより高い。だから昔は「コップ1個売れた時点で元取れた、おかわりは実質サービスにならないコスト」って扱いだった。それすら惜しくなったってことは、本当に客単価しか見てない経営になったってこと。
15. 名無しのReddit住民
全体的なエンシッティフィケーション（※「enshitification」=サービスやプラットフォームが時間とともに劣化していく現象を指すネットスラング）の一環だろ。Netflixのアカウント共有禁止、Amazonの広告増加、TwitterのAPI制限、全部同じ流れ。客から少しずつ奪って株主に還元する構造が常態化してる。
16. 名無しのReddit住民（>>15への返信）
このスレで「enshitification」が何回出るか賭けようぜ。たぶん30回じゃ済まない。みんなこの言葉に取り憑かれてるけど、それだけ実感が湧く現象がそこら中で起きてるってことなんだよな。
17. 名無しのReddit住民
マックの値段で言うとハッシュブラウン3.99ドルになった時点で完全に切った。元々ハイスクール時代にマックで初バイトしてた口で結構義理立ててたんだけど、もう無理。ドルメニュー消えてコンボが15ドルになった時点で「もう客側のメリットゼロ」って結論出た。
18. 名無しのReddit住民
コストコ行こうぜ。1.50ドルでビーフホットドッグとボトムレスのコーラ、ちゃんと動いてるソフトクリーム機、これで全部揃う。マックがどんどん弱体化してる横で、コストコのフードコートが「最後のアメリカン・ファストフード体験」の聖地になってる現象、なんかエモい。
19. 名無しのReddit住民
ぶっちゃけ、客が分かってないだけで、マックは「お前らに店内で食ってほしくない」って意思表示し続けてるんだよ。注文も自分でタッチパネル、店員に話しかけられない、座席は減って、ソーダ機は消える。全部「ドライブスルーかアプリ注文だけしろ」っていうメッセージ。
20. 名無しのReddit住民（>>19への返信）
これな。利益率最高なのがドライブスルー、次がアプリ。店内飲食は人件費もスペースもかかって利益率最低。経営からすれば「店内派の客」は早く絶滅してほしい層。客にやさしくないんじゃなくて、客でなくしたいんだ。
21. 名無しのReddit住民
ヨーロッパの店舗ではそもそもおかわり無し。コップ1杯買って、もう1杯ほしけりゃまた金払う。それだけ。アメリカ人の「無料おかわりが文化」って認識がガラパゴスなだけだから、世界標準に合わせたって思えば気持ちは少し軽くなるかも。
22. 名無しのReddit住民
ベジタリアンが「私ベジタリアンなんで」って必ず宣言する人と、マック話題で「俺マック食わないから」って必ず宣言する人、どっちが面倒くさいか最近本気でわからなくなってきた。お前らどっちもめちゃくちゃ自慢げに語るよな。スレ趣旨と無関係でも参戦してくる謎の使命感。
23. 名無しのReddit住民（>>22への返信）
笑った。本当にそれ。「マクドナルドどう思う?」スレに「俺は食わないから知らんけど」って答えるの謎すぎる。聞かれてないのに自分の倫理ポイント稼ぎに来てる。
24. 名無しのReddit住民
カナダの「スイスシャレー」ってロティサリーチキンチェーンがあるんだけど、最近レジで「Klarna分割払いで食事代いかがですか?」って提案してくる。ローストチキン1食を分割払いって、もう冗談の域超えてる。これがリッチ国の現実。
25. 名無しのReddit住民
昔は学生時代マックデイで火曜2ドルでビッグマック、木曜1ドルでチーズバーガーとか食えた。値段の話するとめちゃくちゃ年寄りに聞こえる。まだ30代なのに「俺の若い頃は…」モード入っちゃう物価上昇のスピードが異常。
26. 名無しのReddit住民
コロナ以降の店内ガラガラ感がやばい。注文は自分でタッチパネル、店員はスルー、注文の半分以上は何かしら間違ってる。「チーズなしクオーターパウンダー」って頼んでもチーズ入ってる確率8割。サンドイッチ作る人が「定型」しか覚えてなくてカスタムが通らない。20世紀のマックはとっくに死んでる。
27. 名無しのReddit住民
ソーダ機が消えた本当の理由って維持費と廃棄ロスもデカい。元バイトだから言うけど、味試して気に入らなくて捨てる客、毎日大量にいる。氷もそこら中に散らばる。経営判断としては理解できるけど、それで浮いた金を客に還元する気は1ミリもなさそうなのが問題。
28. 名無しのReddit住民
ストロー（吸い口）が最後の藁になったかもしれん。文字通り。ダジャレ込みで言ってる。あの一杯の楽しみがなくなったら、もうマックに行く動機がほぼゼロ。
29. 名無しのReddit住民
うちの近所のマック、客いなさすぎて夕方は店内ほぼ無人。カウンターはシャッターっぽい仕切りで隔離されて、店員見えない。注文に問題があってもカウンターの穴に向かって叫ぶしかない。これが「ホスピタリティ業」を名乗っていいレベルかって毎回思う。
30. 名無しのReddit住民
結局のところ、マックがソーダ機を撤去するたびに、客に「もうお前らに来てほしくない」ってメッセージを送ってるだけ。それを受け取って静かに別の店に行く客が増えてるだけの話。つまりマックは自分で自分の首を絞めながら、株価だけ眺めてる状態。
まとめ
反応を整理すると、ソーダ機撤去そのものより「企業が客を客として扱わなくなった」ことに対する不満が圧倒的に多い。ロビーから人を追い出してドライブスルーに集約、店内サービスを劣化させて自然消滅を待つ、原価比でほぼ意味のないコストすら削る——それぞれは小さな決定でも、積み重なると「俺たち客じゃなくて精算ボタン扱いだな」という感覚になる。これがネットスラング「enshitification」が頻発する背景。
一方で、ヨーロッパ勢の「え、無料おかわりあったの?」というリアクションも含めて読むと、これは「アメリカの特有のお得感が消える」という文化的喪失の話でもあることがわかる。日本のマックも値上げと省人化の波に乗っているけれど、まだダイニングは生きているし、店員さんとの最低限の接触もある。皆さんは普段マックに行きますか? 「これがなくなったらもう行かない」と思う要素、何ですか?
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